Современные технологии активно внедряются в нашу повседневную жизнь. Все больше учреждений и предприятий начинают использовать QR-коды для более безопасного и удобного обслуживания своих клиентов. Недавно в кафе и ресторанах были введены новые правила: с определенной даты все посетители должны сканировать QR-код при входе.
QR-коды – это удобный и эффективный инструмент, который позволяет упростить процесс регистрации и наблюдения за посетителями. Теперь клиенты кафе могут быть спокойными: ведь их контактные данные и информация о пребывании сохраняется в защищенном виде, а доступ к ней имеют только компетентные органы.
Заходя в кафе, необходимо отсканировать QR-код при помощи специального приложения на смартфоне. В этом случае вам не потребуется заполнять бумажные анкеты, и ваше пребывание будет полностью зарегистрировано. Это позволит оперативно среагировать на возможное инфицирование COVID-19 на случайное контактное лицо.
Основные изменения и сроки введения
В связи с активным развитием цифровых технологий и введением электронного учета посетителей, с которым связано применение QR кодов, в кафе вводятся новые правила и требования. Владельцы заведений обязаны оснастить каждый столик QR кодом, позволяющим посетителям получить информацию о меню и сделать заказ, а также зарегистрироваться в случае возникновения необходимости в контакте с государственными органами.
Ожидается, что все кафе должны быть готовыми к введению QR кодов до 1 июля 2021 года. Этот срок был определен для того, чтобы операторам заведений было достаточно времени на подготовку и обучение персонала. Важно отметить, что в случае невыполнения данного требования, может быть применена административная ответственность, такая как штраф или временное закрытие кафе.
Сроки введения QR кодов также могут отличаться в зависимости от местоположения кафе и его владельца. Для точек питания в крупных городах, где визитов больше, срок может быть более сжатым, в то время как для малых населенных пунктов и уединенных мест срок может быть немного перенесен. Все зависит от решения местных органов власти и конкретных условий каждого кафе.
| Город | Сроки введения QR кодов |
|---|---|
| Москва | 1 июля 2021 года |
| Санкт-Петербург | 1 июля 2021 года |
| Екатеринбург | 1 августа 2021 года |
Преимущества и недостатки новой системы
Преимущества:
- Быстрый и удобный доступ к меню: с помощью qr кода клиенту необходимо всего лишь отсканировать код на столе и сразу получить доступ к цифровому меню заведения, без необходимости ожидания официанта.
- Снижение контакта и риска заразиться: новая система помогает снизить количество физического контакта между клиентами и персоналом, что особенно актуально в условиях пандемии COVID-19.
- Экономия времени и ресурсов: благодаря использованию qr кодов процесс заказа становится более эффективным и быстрым, а также позволяет сократить затраты на печать и распространение бумажных меню.
- Возможность получить более детальную информацию о блюдах: цифровое меню может содержать подробные описания и фотографии каждого блюда, что помогает клиентам сделать более информированный выбор.
Недостатки:
- Необходимость наличия смартфона и доступа к интернету: для использования qr кодов клиентам необходимо иметь смартфон и доступ к интернету, что может быть проблемой для некоторых посетителей.
- Ограниченная доступность для пожилых людей и тех, кто не знаком с технологиями: не все посетители могут удобно пользоваться qr кодами, особенно те, кто не имеет опыта работы с техникой.
- Возможность сбоев и проблем с работой qr кода: в случае технических проблем с qr кодом клиенты могут столкнуться с трудностями при получении доступа к цифровому меню, что может вызвать недовольство и разочарование.
- Потеря атмосферы ресторана: для некоторых посетителей бумажное меню является частью аутентичного ресторанного опыта, а использование qr кодов может показаться им более холодным и неаккуратным.
